1. Общие положения
1.1. Стороны настоящего Соглашения договорились, что изъявляют свое полное согласие выполнять свои обязательства на предложенных условиях, данное Соглашение не является для них кабальной сделкой, и они ознакомлен с нормами гражданской, административной и уголовной ответственности за ненадлежащее исполнение своих обязательств и при условии нанесения материального вреда или ущерба деловой репутации одной из сторон настоящего Соглашения.
1.2. В случаях, если стороны Соглашения столкнулись с тем, что сложившиеся отношения прямо не урегулированы законодательством или соглашением сторон и отсутствуют применимые к ним обычаи, к таким отношениям, поскольку это не противоречит их существу, применяются нормы гражданского законодательства, регулирующие сходные отношения (аналогия закона).
1.3. Нормы, закрепленные в настоящем Соглашении, должны толковаться в соответствии с буквальным значением их словесного выражения. Толкование слов и терминов в переносном значении не допускаются.
1.4. Стороны подтверждают, что на момент заключения настоящего Соглашения обладают правоспособностью, дееспособностью и деликтоспособностью в полном объеме и имеют право на заключение Соглашения.
1.5. Сторона Соглашения, право которой нарушено в процессе исполнения настоящего Соглашения, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков. Под убытками в рамках настоящего Соглашения подразумеваются расходы, которые произведены или должны быть произведены лицом, право которого нарушено, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
При этом, факт нарушения прав и законных интересов стороны Соглашения должен быть подтвержден допустимыми документальными доказательствами, средствами аудио-видео и фото фиксации, актами уполномоченных государственных органов.
1.6. Односторонний отказ от исполнения настоящего Соглашения и одностороннее изменение его условий не допускаются.
1.7 Пользователь настоящим подтверждает, что с момента регистрации на Сайте и в течение времени пользования Сайтом, а также его персонализированными сервисами, Пользователь является стороной настоящего Соглашения вплоть до личного обращения к Поставщику с требованием об отказе от любых взаимоотношений с ним и от пользования Сайтом.
1.2. Использование Сайта любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей, включая:
1.2.1 просмотр размещенных на сайте материалов;
1.2.2 регистрация и/или авторизация на сайте;
1.2.3 размещение или отображение на сайте любых материалов, включая, но не ограничиваясь такими как: тексты, гипертекстовые ссылки, изображения, аудио и видео-файлы, сведения и/или иная информация,
создает между Сторонами обязательства на условиях настоящего Соглашения в соответствии с положениями статей 395 и 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан.
1.3 Воспользовавшись любой из указанных в пункте 1.2 Соглашения возможностей по использованию Сайта, Пользователь подтверждаете, что:
1.3.1 ознакомился с условиями настоящего Соглашения в полном объеме до начала использования Сайта;
1.3.2 принимает условия настоящего Соглашения в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений и обязуется их соблюдать или прекратить использование Сайта. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения ему следует незамедлительно прекратить любое использование Сайта;
1.3.3 Соглашение может быть изменено Поставщиком без какого-либо специального уведомления Пользователя.
1.4 Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте либо доведения до сведения Пользователя в любой форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
2. Общие условия использования сайта
2.1 Поставщик посредством Сайта осуществляет продажу товара Поставщика посредством веб-ресурса https://www.jasilalem.kz и сопутствующих сервисных служб Сайта.
2.2 Поставщик осуществляет доставку товара способами, определенными в Части 3 настоящего Соглашения.
2.3 Поставщик посредством Сайта предоставляет доступ к персонализированным сервисам Сайта для получения наиболее полной информации по ассортименту товара, создания рейтингов и мнений, участия в конкурсных программах и иных акциях, проводимых Поставщиком.
2.4 Настоящим Пользователь даёт своё добровольное согласие на информирование Поставщиком Пользователя обо всех действиях Сайта, связанных с продажей товара и/или оказанием услуг, в том числе о статусе выполнения заказа, а также об иных событиях любого характера, относящихся к сервисам Сайта.
2.5 Согласие на получение рассылки: Подписываясь на SMS- и email-рассылку https://www.jasilalem.kz или третьих лиц, уполномоченных на рассылку от имени https://www.jasilalem.kz, в сети Интернет, Пользователь соглашается получать информационную рассылку на телефон и электронный адрес, указанный Пользователем при подписке через сервис подписки информационной рассылки на сайте https://www.jasilalem.kz. Пользователь проинформирован о том, что в случае, если у него возникнет желание отказаться от информационной рассылки, ему будет необходимо самостоятельно перейти по ссылке «Отписаться от рассылки», указанной в тексте отправляемых Сайтом сообщений с электронного адреса Сайта или же сообщить о несогласии получения информационных рассылок по адресам, указанным в разделе «Контакты» данного Соглашения. Пользователем дает разрешение Сайту или третьим лицам, уполномоченным на рассылку от имени Сайта, собирать, хранить и обрабатывать все переданные Пользователем в адрес Сайта персональные данные (в том числе фамилию, имя, отчество и адрес электронной почты) с целью информирования о новостях и других событиях ресурса Сайта.
2.6 Пользователь соглашается, что Сайт не несет никакой ответственности за задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность каких-либо уведомлений. При этом Поставщик оставляет за собой право повторного направления любого уведомления, в случае его неполучения Пользователем.
2.7 Все вопросы по информационной поддержке Пользователь может задать в службе поддержки, написав на почту — info@jasilalem.kz.
2.8 Пользователь признаёт, что сопровождающее товар описание на Сайте не содержит полной информации о товаре и может содержать неточности. Пользователь вправе направить все замечания по описанию товара Сайту, написав на почту — info@jasilalem.kz.
2.9 Пользователь признаёт, что Поставщик прилагает достаточные усилия, чтобы внешний вид, упаковка и характеристики товаров соответствовали описаниям, приведенным в каталоге Сайта. Одновременно, Поставщик доводит до сведения Пользователя, что фактические внешний вид, упаковка и характеристики товара могут незначительно отличаться от этих описаний.
2.10 Пользователь проинформирован, что цена и наличие товара на Сайте изменяется круглосуточно без предварительного уведомления об этом и указывается в индивидуальном статусе и подробной карточке товара, отображаемым в каталоге на Сайте.
3. Обязательства Пользователя при использовании Сайта
3.1 Пользователь соглашается не использовать сервисы Сайта с целью:
3.1.1 Загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и/или дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и/или оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти;
3.1.2 Побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Республики Казахстан;
3.1.3 Нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинение им вреда в любой форме;
3.1.4 Ущемления прав меньшинств;
3.1.5 Выдачи себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Сайта;
3.1.6 Введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо товаров из каталога на Сайте; некорректного сравнения товаров, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными товарами, или осуждения таких лиц;
3.1.7 Загрузки контента, который Пользователь не имеет права делать доступным по законодательству Республики Казахстан или согласно каким-либо договорным отношениям;
3.1.8 Загрузки контента, который затрагивает и/или содержит какой-либо патент, торговый знак, коммерческую тайну, фирменное наименование, авторские и смежные с ними права, а равно прочие права на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие или правомерно используемые третьими лицами;
3.1.9 Загрузки не разрешенной специальным образом рекламной информации и/или спама;
3.1.10 Сбора и обработки персональных данных, информации о частной жизни любых лиц;
3.1.11 Нарушения нормальной работы Сайта;
3.1.12 Нарушения норм законодательства Республики Казахстан или международных норм права.
3.2 Пользователь соглашается не использовать на Сайте нецензурные выражения, непристойные и оскорбительные образы, сравнения и выражения, в том числе в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка человека и гражданина, а также в отношении организаций, органов власти, официальных государственных символов (флагов, гербов, гимнов), религиозных символов, объектов культурного наследия (памятников истории и культуры).
3.3 Пользователь признает и соглашается, что Поставщик имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать в размещении и/или удалить любой контент, доступный через сервисы Сайта.
3.4 При наличии у Пользователя претензий к качеству товара, ассортимент которого размещён на Сайте Поставщика, Пользователь обязуется письменно уведомить Поставщика о наличии у него претензий, приложив к претензионному письму доказательства, подтверждающие обстоятельства, указанные в претензии Пользователя, в том числе фотографии поставленного товара с маркировкой (биркой) Поставщика.
3.5 В случае распространения Пользователем в отношении Поставщика или товара, ассортимент которого размещён на Сайте, недостоверной информации на любых интернет платформах, социальных сетях, в том числе, Одноклассники, Instagram, WhatsApp, ВКонтакте и других, в том числе, но не ограничиваясь, о нарушении сроков поставки товара, ненадлежащем качестве товара, нарушения Поставщиком обязанностей, предусмотренных законодательством Республики Казахстан о защите прав потребителей, Поставщик имеет право требовать, а Пользователь обязан уплатить штраф за каждый факт такого распространения в размере 300 000 тенге.
4. Политика конфиденциальности
4.1 Условия Политики конфиденциальности и отношения между Пользователем и Поставщиком, связанные с использованием Сайта и обработкой персональных данных, регулируются Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».
4.2 Политика конфиденциальности действует в отношении персональных данных, которые Поставщик получил посредством сайта или может получить от Пользователя при регистрации и/или оформлении заказа на Сайте, и необходимые для выполнения обязательств со стороны Поставщика в отношении приобретаемого Пользователем товара/услуги и/или доступа к сервисам Сайта.
4.3 Политика конфиденциальности (положение об обработке персональных данных) доступна по ссылке https://www.jasilalem.kz/privacy-policy/.
5. Условия приобретения и доставки товара
5.1. Пользователь может приобрести товар на Сайте, оплатив его следующими способами:
5.1.1 наложенным платежом (в момент получения посылки с товаром);
5.1.2 наличными денежными средствам в кассу Поставщика;
5.1.3 кредитной или дебетовой банковской платежной картой;
5.1.4 электронными деньгами, с лицевого счета мобильного телефона Пользователя;
5.1.5 банковским переводом.
5.2 Предоплата 10% от стоимости приобретаемого Пользователем товара является обязательным условием отправки Поставщиком заказанного товара Пользователю.
5.3 Настоящим Пользователь соглашается, что выбранный им способ оплаты не подлежит изменению с момента оформления заказа на Сайте.
5.4 Поставщик осуществляет доставку товара следующими способами: курьерская доставка по Республике Казахстан, доставка в пункт самовывоза, а также доставка посредством АО «КазПочта». Пользователь вправе выбрать любой удобный способ доставки в соответствии с условиями доставки в свой регион/страну или исходя из своих предпочтений.
5.5 Пользователь соглашается, что в случае невозможности передачи ему товара по его вине, в том числе нарушения Пользователем срока, в течение которого он обязан забрать товар, будет расцениваться Сайтом как отказ Пользователя от товара. При этом товар возвращается Поставщику, а заказ считается аннулированным.
5.6 В случае отсутствия заказанного Пользователем товара, перечисленная Поставщику предоплата за товар, будет возвращена Пользователю не позднее чем через 10 календарных дней с даты оформления заказа.
5.7 Все вопросы, связанные со сроками и условиями доставки товара, Пользователь может направить Поставщику по адресу: info@jasilalem.kz.
6. Порядок регистрации на Сайте
6.1 При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, пароль для доступа к Сайту.
6.2 При оформлении заказа Пользователь может предоставлять следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, полный почтовый адрес для доставки заказов, номер контактного телефона.
6.3 Предоставляя свои персональные данные при авторизации/регистрации на сайте, Пользователь соглашается на их обработку в течение неопределенного срока Поставщиком компанией ИП «LEVYCH COMPANY» в целях исполнения Поставщиком своих обязательств перед Пользователем, связанных с заказом Пользователем и продажей ему Поставщиком товаров, предоставления услуг и справочной информации, а также в целях продвижения товаров, работ и услуг, кроме того, Пользователь соглашается на получение электронных рассылок от Поставщика.